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政府流控解決方案

建立純凈的政府機關辦公網絡環境

        政府部門網絡的安全與高效使用是一個各級政府事業單位必須面臨的問題,網絡應用的龐雜繁榮,網絡使用效率的降低,網絡帶來的風險這些矛盾越來越突出,解決這些矛盾,管理好網絡的應用,有促于建立健康的網絡環境,從而建立政府機關的公信力。
        近期,由國務院發布的《中國互聯網狀況白皮書》中提到“建設好、利用好、管理好互聯網,關系國家經濟繁榮和發展,關系國家安全與社會和諧,關系國家主權、尊嚴和人民根本利益。積極利用、科學發展、依法管理、確保安全是我國政府的基本互聯網政策?!?,以上要求為我國互聯網的發展奠定了基調。
        我國從90年代中期全面啟動“政府上網工程”,截至2009年底,已建立政府門戶網站4.5萬多個,75個中央和國家機關、32個省級政府、333個地級市政府和80%以上的縣級政府都建立了電子政務網站。
可見當下互聯網已成為政府機關日常辦公的重要平臺,同時也成為黨和政府聯系群眾的重要紐帶。政府機關如何在工作實踐中發揮互聯網的積極作用,更好的構建政府網絡形象,是新形勢下政府相關部門需要應對的問題和挑戰。

1、現狀及問題
        政府上網、電子政務建設大大提高了政府工作效率和政務公開水平,但另一方面,由于互聯網上的內容、應用良莠不齊,如果使用、管理不當很可能會引入安全、法律方面的風險,甚至影響到政府單位的績效和形象。
比較典型的問題,如政府人員訪問互聯網時很有可能受到網絡上木馬、病毒等的攻擊,造成內網的癱瘓;在上班工作時間玩網絡游戲、觀看在線影視等,與工作無關的活動,不僅會影響工作效率,在一些“窗口”機關還會影響到單位的公眾形象;更有甚者,如果一些不良言論從政府網絡中流出,將招致國家相關監察部門的調查,等等……
那么如何引導單位內部人員合規、有效的使用互聯網,如何打造一個安全、高效、健康的互聯網環境讓政府單位從中獲得最大的收益,就是相關信息部門需要思考、解決的問題。
我們歸納政府機關的互聯網環境所面臨的主要問題有以下五個方面:
1.1、訪問互聯網的安全問題
        互聯網上的惡意網站導致內網主機被木馬、病毒攻擊,進而威脅到內網的安全,因此必須將這些有害的內容屏蔽于政府網絡之外。
1.2、互聯網外發行為的管理問題
        互聯網使信息具有了無與倫比的擴散能力,假如一些涉密的信息不慎泄露到了互聯網,那么其危害程度是難以估量的;另外,從政府內網發布到互聯網的一些言論,如果觸犯了國家的法律,將招致有關部門的調查,那么將嚴重影響到企業的形象。
因此對于通過互聯網外發的信息需要進行全面的管控和審計,包括互聯網郵箱、P2P分享、即時通訊傳輸、互聯網U盤……
1.3、工作效率的管理問題
        政府的互聯網帶寬資源應該用于保障關鍵應用的質量,比如視頻會議、政務平臺,而P2P下載、在線影院、網絡游戲等流量卻白白消耗了大量的帶寬資源,不僅影響工作效率,并且使關鍵應用的質量降低,比如視頻會議的馬賽克、政務平臺速度變慢、郵件無法正常收發等等。
在一些“窗口”部門,如果政府工作人員被曝光在上班時間從事與工作無關的行為,如打游戲、炒股、看電影等,必然直接影響到單位的績效和形象。
1.4、訪問者身份的管理問題
        所有的管理、審計措施都應該基于訪問者身份憑證,因此訪問者的身份識別及其如何與訪問行為相互關聯,就是必須要解決的問題。
1.5、日志存檔審計的問題
        公安部82號令即《互聯網安全保護技術措施規定》明確要求“記錄并留存用戶訪問的互聯網地址或域名”、“在公共信息服務中發現、停止傳輸違法信息,并保留相關記錄,能夠記錄并留存發布的信息內容及發布時間”、“應當具有至少保存六十天記錄備份的功能”……
因此任何單位都需要遵從上述的要求,且有效的行為審計對于有極少數的惡意行為也有相當的震懾效果。

2. 方案設計的原則
        根據互聯網綜合管理的要求,結合政府機關的網絡特點,解決方案的設計必須兼顧以下幾方面的基本要求和原則:
2.1. 功能有效性
        產品、方案設計時必須充分考慮到國內互聯網的特點,比如根據國情對色情、違法、反動、博彩類型的網站可以分類識別和控制,對國內流行的互聯網應用,如開心網、QQ游戲、迅雷也需要準備的識別和控制。
總之只有深刻理解、并持續跟蹤國內互聯網變化趨勢的產品和方案,才能真正行之有效的為政府機構構建出安全、高效、健康的互聯網環境。
2.2. 簡單易用性
        總體上看,方案所設計的系統應該屬于一個管理系統,用于貫徹落實單位的管理規章,故區別于純粹的IT網絡系統,因此今后的用戶也有可能是相關的行政管理部門。
因此方案設計的系統必須具備人性化、簡單易用的交互界面,達到即使非專業的人員通過短時間的培訓也能夠熟練掌握操作技能,降低IT信息部門的運維、管理工作量。
2.3. 安全、可靠性
        方案所設計的屬于網絡增值、管理類的系統,因此對于基礎網絡的可用性不能產生負面的影響。換句話說,就是假如本系統出現任何的異常,甚至崩潰都不能影響整個網絡的連通性。
因此要求方案中充分考慮實現高安全、高可靠的功能特性。
2.4. 持續升級服務
        基于互聯網內容、應用的快速變化的要求,互聯網管理系統也必須緊跟這種變化的步伐,因此方案設計的系統必須具備快速周期性升級、自動更新的功能特性。
2.5. 系統可管理性
        考慮到政府部門之間的層級關系,系統的設計中應實現管理的層級性,既實現基本管理規章的一致性,又允許各個部門具有充分靈活性,可以在不違背基本規章的前提下,實現更細粒度的管理要求。

3. e地通助力打造安全、高效、健康的互聯網環境
        e地通上網行為管理是一款軟硬件一體化的上網行為流量管理產品,致力于將管理的思路融入產品的技術實現,幫助客戶將停留在紙面上的管理規章“注入”到網絡中,最終實現安全、高效、健康的互聯網環境。
3.1、凈化流量網絡環境
3.2、管控外發網絡內容
3.3、提升網絡的透明度
3.4、審計用戶網絡行為

 

 
 
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